Líneas directas seguras para personas en crisis
La mayoría de las líneas telefónicas de crisis de Estados Unidos utilizan la intervención no consensuada, normalmente con la policía, si determinan que la persona que llama es un “riesgo inminente”.
La investigación ha demostrado que estas intervenciones no consentidas realmente aumentan las tasas de suicidio. Esto disminuye la confianza en las líneas directas de crisis.
Estas intervenciones suelen causar más traumas a corto y largo plazo, de forma desproporcionada a las personas de color, a las personas trans, a les menores, a las personas indocumentadas y a las personas con discapacidades mentales.
Cada año, decenas de estas interacciones resultan mortales.
Las intervenciones policiales, de primeros auxilios y psiquiátricas no consentidas pueden ser especialmente perjudiciales para las personas trans.
La mayoría de las líneas telefónicas de crisis emplean intervenciones de respuesta de emergencia no consensuadas. Se presume que las personas en crisis están en “riesgo inminente” de suicidio. A la mayoría de las personas que llaman no se les dice esto claramente. Aunque está pensado como último recurso, en la práctica se utiliza con demasiada facilidad, lo que provoca varias consecuencias perjudiciales no deseadas.
Informe: El problema con 988
Este informe examina críticamente la Línea 988 de Ayuda en Casos de Suicidio y Crisis, revelando cómo las políticas destinadas a la ayuda en situaciones de crisis a menudo comprometen la seguridad, la privacidad y la autonomía, contribuyendo a una creciente canalización desde las líneas de ayuda en casos de suicidio a los sistemas de castigo.
A través de una investigación original y de las experiencias vividas por las personas que buscan ayuda, ofrecemos un análisis exhaustivo del funcionamiento actual de las líneas telefónicas de ayuda en situaciones de crisis, explorando los perjuicios de las intervenciones de emergencia no consentidas, la intervención policial, la hospitalización forzosa y las violaciones de la intimidad, especialmente en el caso de los grupos marginados.
Carta de derechos de les llamantes en crisis
Queremos vivir en un mundo en el que podamos confiar en que la ayuda que busquemos durante una crisis será solidaria, no perjudicial.
Nos merecemos líneas directas que se centren en nuestra seguridad, en la agencia y que tengan políticas transparentes. No debemos ser herides, criminalizades, deportades u obligades a un tratamiento que no consentimos.
Historias y soluciones de supervivientes
¿Has llamado a una línea de atención a la crisis y has sufrido daños por una intervención que se produjo a causa de esa llamada? No estás sole. Muchas personas han sobrevivido a los daños causados por las intervenciones en las llamadas de crisis de la policía, las salas de emergencia, los hospitales psiquiátricos, las cárceles, etc.
Les supervivientes son les expertes en qué apoyo es realmente útil durante las crisis de salud mental, y les supervivientes guían esta campaña. Únete a nosotres compartiendo tu experiencia vivida y tus conocimientos para construir líneas directas seguras para todes, y selecciona las oportunidades en las que estás interesade en contribuir.
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